Bir giriş cihazında bağlantı sorunu yaşandığında öğrencinin tanınması, kaydın tutulması ve veliye mesajın ulaşması aynı anda etkilenmeyebilir. Bunun nasıl gerçekleştiği kurulumun mimarisine bağlıdır. Bu nedenle internet olmadan bütün işlevlerin çalışacağını varsaymak yerine, kurumun kendi kurulumunda hangi adımın bağlantı gerektirdiğini öğrenmek gerekir.
1. Kesintinin nerede olduğunu belirleyin
Tablet ağa bağlanamıyor mu, kurumun interneti mi kesilmiş, yoksa yalnızca bir hizmete mi erişilemiyor? Ekrandaki hata ve olay saatini not edin. Aynı ağdaki diğer cihazların durumunu görevli personel kontrol etsin. Kamera görüntüsünün açık olması, sunucuya kayıt gönderildiğini tek başına göstermez.
2. Çevrimdışı özellikleri önceden doğrulayın
Sağlayıcıya tanımanın, kayıt oluşturmanın ve sonradan aktarımın bağlantısız durumda nasıl davrandığını sorun. Yerel kayıt desteği varsa hangi cihazda, ne kadar süreyle ve hangi koşullarda kullanıldığını öğrenin. BE Soft kurulumunuz için destek ekibiyle bu kapsamı netleştirin. Doğrulanmamış bir özelliğe dayanarak kesinti planı oluşturmayın.
3. Kontrollü bir geçici yoklama yöntemi kullanın
Sistem kaydı doğrulanamıyorsa yetkili personel kurumun belirlediği geçici listeyi tutsun. Öğrenci kimliği, olay türü ve saat yeterince açık olmalıdır. Geçici kayıtları gelişigüzel paylaşmayın. İşlem tamamlanmış gibi veliye otomatik mesaj gittiğini de varsaymayın; bildirim durumu ayrıca kontrol edilmelidir.
4. Bağlantı geldikten sonra kayıtları karşılaştırın
Sistem kayıtları ile personelin tuttuğu listeyi olay bazında inceleyin. Otomatik aktarım varsa tamamlandığını doğrulayın; yoksa onaylı düzeltme yöntemini kullanın. Aynı girişin iki kez eklenmesini önleyin. Gecikmeli bildirim gönderilecekse mesajın gerçek olay saati ile gönderim zamanını karıştırmamasına dikkat edin.
5. Kesinti planını gerçek kullanım dışında deneyin
Öğrencilerin girişini aksatmadan, sağlayıcının önerdiği kontrollü testte cihaz ve kayıt davranışını gözlemleyin. Ağı rastgele değiştirmek veya çalışan sistemi yoğun saatte kapatmak uygun bir test değildir. Müdahale edecek kişi, destek iletişimi ve günlük kontrol listesi belli olsun.
Sürekliliği kurulumunuza göre planlayın
Kesintiye hazırlık, yalnızca yedek internet almakla tamamlanmaz. Kayıt doğrulaması ve bildirim kontrolü de gerekir. BE Soft ile kendi kurulumunuzun bağlantı gereksinimlerini değerlendirebilir, uygulanabilir bir personel akışı belirleyebilirsiniz.